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企業(yè)應持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，通?？赏ㄟ^(guò)質(zhì)量方針的評審以評價(jià)質(zhì)量管理體系的大方向；質(zhì)量方針應當是對企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗的高度概括，并成為企業(yè)在今后相當長(cháng)的時(shí)期內質(zhì)量工作的總體指導原則，它的主要作用在于統一質(zhì)量認識、建立質(zhì)量意識、明確質(zhì)量方向。通過(guò)建立質(zhì)量目標為各職能部門(mén)規定具體的質(zhì)量工作目標和產(chǎn)品質(zhì)量目標，還可引入目標管理，將質(zhì)量目標的考核和績(jì)效考核結合起來(lái)進(jìn)行，將績(jì)效考 核的結果直接和個(gè)人、部門(mén)的物質(zhì)獎勵掛鉤，使質(zhì)量目標的制定和考核真正落到實(shí)處。

通過(guò)內部審核和管理評審對其質(zhì)量管理體系作出系統、全面地診斷，并以此為基礎制定糾正 措施和預防措施，從而持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。通過(guò)對質(zhì)量管理管理體系運行中質(zhì)量數據的收集和分析；以識別出問(wèn)題和潛在的問(wèn)題，并通過(guò)采取糾正和糾正措施來(lái)持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系。