建立科學(xué)的課程質(zhì)量標準和課程評價(jià)體系，是保證高職院校課程改革成功的前提。ISO9000標準是運用現代系統論、控制論與信息論等最新科技理論成果和現代管理方法提升組織競爭力的質(zhì)量管理模式。在高職院校課程質(zhì)量監控評價(jià)體系中應用ISO9000標準是一種有益的嘗試。
ISO9000族的基本指導思想就是“質(zhì)量形成于過(guò)程，必須使影響質(zhì)量的全部因素處于受控狀態(tài)，以制度規范所有質(zhì)量環(huán)節中人的行為”。ISO9000族質(zhì)量管理標準的八項管理原則為：以顧客為中心、領(lǐng)導作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統方法、持續改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方的互利關(guān)系，體現了質(zhì)量管理的基本規律。
課程評價(jià)是指依據一定的評價(jià)標準，通過(guò)系統地收集有關(guān)信息，采用各種定性、定量的方法，對課程的計劃、實(shí)施、結果等有關(guān)問(wèn)題做出價(jià)值判斷并尋求改進(jìn)途徑的一種活動(dòng)。高職課程評價(jià)應擺脫傳統的以常規教學(xué)為目標的“預設性、靜態(tài)性、封閉性”評價(jià)，走向以課程管理為目標的“生成性、動(dòng)態(tài)性、開(kāi)放性”評價(jià)?；贗SO9000族質(zhì)量標準的高職課程評價(jià)體系主要分析研究高職課程教學(xué)過(guò)程及其輸出，建立目標明確、過(guò)程控制、評價(jià)科學(xué)、動(dòng)態(tài)管理、持續改進(jìn)的課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)監控體系，保證課程建設和教學(xué)始終處于過(guò)程控制狀態(tài)，形成課程教學(xué)質(zhì)量持續改進(jìn)機制。
