ISO14001環(huán)境管理體系認證相關(guān)方管理程序
一、目的
本文檔旨在規定ISO14001環(huán)境管理體系認證相關(guān)方的管理程序，以確保企業(yè)與相關(guān)方的環(huán)境交流和合作符合ISO14001標準要求，促進(jìn)環(huán)境保護和可持續發(fā)展。
二、適用范圍
本程序適用于企業(yè)內與環(huán)境管理體系相關(guān)的所有相關(guān)方，包括供應商、承包商、客戶(hù)、社區等相關(guān)方，以及政府機構、行業(yè)協(xié)會(huì )等組織。
三、職責
環(huán)境管理部門(mén)：負責制定和監督執行本程序，協(xié)調與相關(guān)方的環(huán)境交流和合作，確保相關(guān)方符合ISO14001標準要求。
各部門(mén)負責人：協(xié)助環(huán)境管理部門(mén)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作，負責本部門(mén)的相關(guān)方管理事務(wù)。
相關(guān)方：遵守與企業(yè)簽訂的合同和協(xié)議，按照ISO14001標準要求開(kāi)展環(huán)境管理活動(dòng)，接受企業(yè)的指導和監督。
四、程序內容
相關(guān)方分類(lèi)與識別
a. 環(huán)境管理部門(mén)應識別出與企業(yè)環(huán)境管理活動(dòng)相關(guān)的所有相關(guān)方，包括供應商、承包商、客戶(hù)、社區等。
b. 環(huán)境管理部門(mén)應對相關(guān)方進(jìn)行分類(lèi)，根據其對環(huán)境的影響程度進(jìn)行評估，并確定相應的管理措施。
相關(guān)方合同與協(xié)議簽訂
a. 企業(yè)應與相關(guān)方簽訂包含環(huán)境保護條款的合同或協(xié)議，明確雙方的環(huán)境責任和義務(wù)。
b. 合同或協(xié)議中應明確企業(yè)有權監督相關(guān)方的環(huán)境行為，并要求相關(guān)方遵守ISO14001標準要求。
相關(guān)方培訓與指導
a. 企業(yè)應定期對相關(guān)方進(jìn)行環(huán)境管理培訓，提高其環(huán)境意識和能力。
b. 企業(yè)應提供必要的指導和幫助，確保相關(guān)方了解并遵守ISO14001標準要求。
相關(guān)方監督與考核
a. 企業(yè)應建立相關(guān)方的監督考核機制，定期對相關(guān)方的環(huán)境行為進(jìn)行檢查和評估。
b. 對于不符合ISO14001標準要求的相關(guān)方，企業(yè)應要求其整改并采取相應的糾正措施。
環(huán)境信息交流與反饋
a. 企業(yè)應建立與相關(guān)方的環(huán)境信息交流機制，及時(shí)傳遞環(huán)境管理方面的要求和信息。
b. 企業(yè)應定期收集相關(guān)方的反饋意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理并改進(jìn)環(huán)境管理體系。
文件記錄與歸檔
a. 所有與相關(guān)方的交流和合作活動(dòng)應進(jìn)行文件記錄和歸檔，包括會(huì )議紀要、培訓記錄、檢查表、整改通知單等。
b. 重要文件記錄應永久保存，以備查閱和使用。
監督考核與改進(jìn)
a. 環(huán)境管理部門(mén)應定期對相關(guān)部門(mén)執行本程序的情況進(jìn)行檢查和考核評估；對于存在的問(wèn)題及時(shí)督促改進(jìn)；對于嚴重不符合要求的部門(mén)或個(gè)人按規定進(jìn)行獎懲。
b. 在每年的管理評審會(huì )議上對環(huán)境管理體系的相關(guān)方管理程序的實(shí)施效果進(jìn)行評審；針對發(fā)現的問(wèn)題采取相應的糾正措施；需要時(shí)對程序進(jìn)行修訂完善以適應新的管理需求。
五、相關(guān)文件及表單無(wú)
六、附錄無(wú)
七、附則本程序由環(huán)境管理部門(mén)負責解釋?zhuān)?/h3>
八、記錄與報告
1．培訓記錄表；
2．檢查表；
3．整改通知單；
4．反饋意見(jiàn)匯總表；
5．考核評估表；
6．管理評審報告；
