質(zhì)量手冊、程序這樣在新版ISO9001標準中明確要求的文件取消了，統一用“文件信息(Documented information)”這樣非常模糊的詞。意思很明顯，無(wú)論企業(yè)采用什么樣的方式，只要能把這事說(shuō)清楚就可以了，你覺(jué)得怎么理解方便，怎么使用方便就怎么來(lái)，叫制度也好，叫程序也行。整個(gè)標準中要求的記錄，也不強制要求叫做記錄，只要你能提供出讓人相信的證據就行，不用刻意去“做”記錄。證據就寬泛的多，很多之前不能成為記錄的證據，不光是文字、影像、聲音可以作為記錄，痕跡、外部信息、數據分析等等，都能成為證據提供。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有了統一的格式，看似發(fā)揮的空間更大，實(shí)則要求更嚴了。
對于認證機構來(lái)說(shuō)，承認體系文件的多元化變化，熟知標準內涵，能從可能面對的五花八門(mén)的體系當中識別有效性和適宜性，對專(zhuān)業(yè)能力和開(kāi)放的姿態(tài)提出了更高的要求，同時(shí)，也要多鼓勵企業(yè)做出貼合實(shí)際的體系文件，真正起到管理提升的作用的文件。
ISO9001：2015版標準內容變化的原因
ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標準內容的主要變化
ISO9001：2015版標準內容的具體變化
ISO9001:2015標準中要求形成的文件的信息有哪些
ISO9001：2015新版標準放棄的文件記錄要求
ISO9001：2015要求的形成文件的信息
ISO9001：2015中所談的環(huán)境指？
新標準中組織環(huán)境的的理解?
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“應對風(fēng)險和機遇的措施”為新版標準新增加的條款，應如何進(jìn)行審核？風(fēng)險管理過(guò)程有哪些？
新版標準中“組織環(huán)境”的概念如何理解？
如何理解新版標準中“測量可追溯性”？
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如何理解“基于風(fēng)險的思維”？“基于風(fēng)險的思維”體現在哪些條款，審核時(shí)應如何關(guān)注？
結合新版標準談?wù)勀闳绾螌芾韺舆M(jìn)行審核（如何獲得審核證據：審核關(guān)注點(diǎn)）？
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2015版標準內審員能審核自己工作嗎？
ISO9001：2015版標準“組織知識”的理解以及現場(chǎng)審核應注意的事項
對ISO9001：2015標準第7章 “支持”理解
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【專(zhuān)題】ISO9001：2015版標準學(xué)習和理解
【專(zhuān)題】ISO14001：2015版標準學(xué)習與理解
【專(zhuān)題】GJB9001B-2009標準學(xué)習與理解
【專(zhuān)題】GB/T23331能源管理體系標準學(xué)習與理解
