【領(lǐng)域范圍】：電機、照明燈、變壓器和其他電氣設備的制造
【專(zhuān)業(yè)代碼】：19.02/06/07
【案例展示】：（以照明燈（熒光燈、節能燈）為例）
【工藝流程以及控制方法】：
元器件（晶體管、電容、電阻等）采購→電感繞制→鎮流器插件→鎮流器浸焊和剪腳→鎮流器補焊和測試→燈絲焊錫→塑件組合→燈絲上錫→膠粘燈管→燈絲彎管→整燈組合→整燈老煉→商標與標識打印→檢驗→包裝入庫。其中燈管的生產(chǎn)包括：毛管割管→成形→彎腳→吹泡→烤管→洗管→上熒光粉→烤管→封口→排氣→芯柱打彎→軋絲→上電子粉→小管注汞→接小管→老煉→包裝→檢驗→入庫。
其中主要設備：錫焊系統、繞線(xiàn)設備、烘烤設施、上粉機以及計算機控制的各光電參數檢測儀等檢測設備。各過(guò)程按設定的工藝進(jìn)行嚴格控制和管理。
【影響產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵過(guò)程、特殊過(guò)程及控制措施】：
上述“焊錫（浸焊）”“老煉”“烤管”“上熒光粉”既為特殊過(guò)程也為關(guān)鍵過(guò)程。關(guān)鍵過(guò)程還包括“檢驗和測試”。焊錫過(guò)程應控制錫鍋溫度和浸的時(shí)間。包括老煉、烤管、上熒光粉等工序均有嚴格的溫度和時(shí)間（速度）的要求。一些參數除了在設備中事先設定外，需要操作工根據工藝規定進(jìn)行監視和檢查。
審核要點(diǎn)：通過(guò)查人員素質(zhì)（如錫焊人員應有上崗前的理論實(shí)踐的培訓考核），設備（包括檢測設備）的適宜性、工藝參數的科學(xué)合理性（如錫鍋溫度應為250-260度）、以及現場(chǎng)實(shí)際控制狀況判定特殊過(guò)程是否受控。查關(guān)鍵過(guò)程控制，主要是設備配置精度和操作維護等?，F場(chǎng)抽查產(chǎn)品和半成品的各特性數據，以判定生產(chǎn)控制狀態(tài)。也抽查工藝文件、控制記錄等，判定QMS的有效性。
【與產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān)的技術(shù)標準/服務(wù)規范】：
涉及的標準：《普通照明用自鎮流熒光燈 性能要求 GB/T17263-2000；
《燈的控制裝置 第5部分 普通照明用直流電子鎮流器的特殊要求》GB18510.5-2005；
《燈的控制裝置 第9部分 普通照明用鎮流器的特殊要求》GB18510.9-2004；等。
【產(chǎn)品/服務(wù)（含出口產(chǎn)品）涉及的主要法律法規】：
中華人民共和國安全生產(chǎn)法
中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
中華人民共和國標準化法等等。
【相關(guān)要求證書(shū)】：
無(wú)
