RM新时代

實(shí)施ISO9001標準，建立和完善醫院質(zhì)量管理體系，開(kāi)展管理評審，要想獲得好的效果，很大程度上依賴(lài)學(xué)習的力度。通過(guò)學(xué)習，轉變觀(guān)念，確信管理評審的作用，懂得管理評審需要每一步扎扎實(shí)實(shí)地走下去。

通過(guò)學(xué)習，吃透標準，熟練應用，不生搬硬套，或者為了應付完成任務(wù)。比如，剛開(kāi)始管理評審時(shí)，某醫院有些主任將部門(mén)工作總結作為評審輸入；評審資料報喜不報憂(yōu)，以宣揚工作業(yè)績(jì)?yōu)橹?，較少或不涉及存在問(wèn)題，導致存在問(wèn)題無(wú)法改進(jìn)；或對于發(fā)現的問(wèn)題輸入時(shí)避重就輕，無(wú)法抓住關(guān)鍵問(wèn)題和薄弱環(huán)節，解決不了主要問(wèn)題等等。

通過(guò)學(xué)習，對照管理評審要求，也會(huì )發(fā)現醫院管理工作中的遺漏和薄弱之處。比如，日常醫院管理中，不大重視諸如醫保中心檢查結果的利用或者是一過(guò)性地獎懲，管理評審則可以把它作為第二方審核結果進(jìn)行輸入；醫院制度很多，但是，能認真做到像管理評審一樣，認真評價(jià)其適宜性、有效性和充分性，那將會(huì )真正的促進(jìn)制度的執行和落實(shí)。